产品销售管理
包括 营销的心理素质、制定销售计划、做好市场调查、制定营销策略、建立销售渠道、促销、顾客之上等

营销的心理素质
  注意顾客微妙的心理，加强顾客认同
  一切按部就班，准备周全
  不要求大舍小，要有长远展望
  宁保守莫过分，给客户提供大格局、小方案
  赢得顾客的技巧：能为对方着想、优异的构想以及合理的价格
  曲线行销：出于诚意，而非曲意奉承
  灵活一点
  要讲究策略，不着痕迹显示我怎么办事、提供的服务、好处
  以自然、平常的方式从对方感兴趣的话题入手

制定销售计划
(一)资料：订货合同、新产品协议书、销售统计分析资料、市场调研、售价、生命周期阶段、 目标利润计划、生产能力、销售能力资料、竞争对手相关情报资料。
(二)基本步骤
  1. 目标利润
  2. 一有销售对象的数量
  3. 预测性销售量
  4. 销售量和可达到利润
  5. 最初产品库存和期末产品库存
  6. 计算计划期产品生产数量建议数字
  7. 编制销售计划草案，报决策
(三)销售合同基本内容
  1. 品种、型号、规格、质量、技术标准
  2. 数量、计划单位、计算方法
  3. 交货期、地点、方式、运输方式
  4. 包装和运输包装标准
  5. 产品的价格和结算方式
  6. 验收方法和技术服务条件
  7. 双方应负的经济责任
  8. 合同的鉴证
  9. 双方单位全名、地址、电话、电传、双方法人代表(当事人)的签字、合同印章
  10. 合同正副本及附件  

做好市场调查
(一)选题设计
  1. 类型 (1)探测性 (2)描述性 (3)因果性 (4)预测性
  2. 内容 (1)市场需求 (2)消费者调查 (3)产品调查 (4)销售调查 (5)竞争情况调查
(二)程序和步骤
(三)常用方法、询问、观察、抽样

制定营销策略 建立销售渠道

促销
  *促销决策的程序
    目标公众，研究购买行为，确定沟通目标，设计信息，选择沟通渠道，制定促销活动总预算，确定促销组合， 衡量促销活动的结果
  *促销方式和方法
    人员推销 营业推广 广告促销 公共关系促销
    原则：以诚相见、公众利益、积极主动、持之以恒
  *薄利多销  

顾客之上原则 了解你的顾客 迅速满足客户要求